株洲一医院在手术中临时“加项”多收病人1.4万余元

三湘都市报 2018-11-09 15:22

原标题:株洲一医院在手术中临时“加项”多收病人1.4万余元

麻药还没醒,她在手术室内被“加项”

3080元的手术花了18984元

三湘都市报11月9日讯“3080元的人流手术,花了我18984元,我实在想不通。”株洲市民李女士向本报热线投诉,称11月6日在株洲现代女子医院做人流手术时,除了术前交的3080元套餐费及几百元检查费、医药费外,在手术室内还被医院引导临时“加项”,用手机支付了1万多元。

三湘都市报记者对此进行了采访调查。

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投诉:3080元的手术花了18984元

前段时间,李女士发现自己意外怀孕,因为种种原因,她选择进行人流手术。她上网搜索后得知,株洲现代女子医院的无痛人流手术评价不错,于是,向该医院预约了3080元的手术。

6日,李女士在堂姐的陪同下,从炎陵赶到医院接受手术。李女士告诉记者,术前检查时,医院医生曾告诉她还有其他妇科疾病,建议一同做手术,但被她拒绝了。下午,李女士在缴纳3780元的手术费、医药费及294元检查费后,进入手术室。

“手术后出去吃饭,付款时候才发现,手机余额连45元饭钱都付不起了。”李女士查询手机支付记录发现,除前两笔费用外,她的手机还在手术期间向医院账户分别支付了1300元、5000元和7330元三笔费用,“手机里没钱了,后面还要我补交了1280元,4笔加起来共14910元。”

“手术的麻醉药药效还没过,就有医生好几次叫我输入手机支付密码,进行付款。”李女士回忆说,“有个穿白大褂的掏出二维码,要我扫码付费,后面两笔怎么付的我就不记得了。”

“手术中途临时加项,明明有陪同家属不找,还跑到手术室去收费,病人打了麻药人都不清醒,这不是明摆着坑钱吗?”李女士的表姐质疑道。

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医院:钱是在患者清醒状态下收取的

株洲现代女子医院院长张秀兰介绍,医生为李女士做术前检查时,发现其有妇科疾病,在征得李女士同意后,才替其做了相关手术。

张秀兰承认,除了人流手术缴费是在医院一楼收取的,有3笔费用是医院的收费员前往手术室内收取的,李女士通过手机进行支付,“在人流术前,医生都进行了告知,由李女士签字确认后才收费的。”

“支付过程中,患者是否打了麻醉药?”面对询问,张秀兰没有正面回应,称无痛人流的麻药药效只有3分钟,医生是在李女士清醒状态下,与其交涉手术问题及收费的。

“医院有无过错?”面对记者的追问,张秀兰承认,确实不应该前往手术室里收费。“到手术室收费,是为了方便患者。”

张秀兰表示,经协商,医院已经将14910元费用退还给了李女士。

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卫计委:“手术室里收费不对,违反医院感染控制的标准”

8日上午,记者陪同李女士将相关情况反映至了株洲市芦淞区卫生计生综合监督执法局,执法人员赶到医院,对医生资质、手术等级记录、诊疗文书等进行调查。

“手术室里收费是不对的,违反医院感染控制的标准。”芦淞区卫生计生综合监督执法局局长李奇认为,在患者不清醒的状态下,医生还应征求陪同家属的意见,并签订术前告知书。

目前,该局已经介入调查此事。

(三湘都市报记者杨洁规)

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