滴滴礼橙专车提供的饮用水 喝了一口却是尿

2018-10-10 18:02

上海的孙先生在乘坐滴滴专车时,喝到了带有尿液的水。孙先生表示,礼橙专车有专门提供给乘客的饮用水,当时口渴的他拿起扶手杯座上的水,喝了一口却发现是尿,专车司机称不清楚是怎么回事。

孙先生打算投诉时,司机说这会让他失业,希望能拿钱私了。

滴滴专车为什么突然改名礼橙专车

因为前段时间,滴滴司机频频出事,对公司的品牌口碑受到很大影响。

“礼”指的是专车的服务核心就是要给用户最好的礼遇,而“橙”与滴滴的桔子形象同属水果系,传递了健康和活力的品牌形象。此外,“礼橙”谐音“里程”,寓意“礼遇每一段里程”。除了更名之外,专车的服务也得到较大的升级。不但成立独立

2017年,滴滴确立了“专车决胜”目标,推行了认证司机模式,规范了专车服务流程,对司机进行了全方位培训,树立了专车行业服务新标杆。2018年,礼橙的使命是从“专车决胜”升级到“专车优胜”,即实现规模、产品、服务、品牌等全方位领先。据悉,此次品牌升级之后,礼橙专车的服务将也随之升级,专注儿童出行的宝贝专车2.0升级版、增设餐厅等位服务的美味专车将陆续上线。继无障碍专车之后,礼橙还将推出导盲犬专车帮助视障群体顺利出行,延展滴滴产品的公益属性。

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【凯德盟,国外商标注册、专利申请专家。】

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